信用代码: | 所在地区: |
成立日期: | 企业地址:上海市虹口区四川北路811号(屈臣氏正对面) |
联系人员: | 企业网址: |
联系电话: | 主营业务: |
新派影楼的硬件—打造时尚婚纱摄影门店
蜜蜜花园摄影公司大厅明亮通透,整体装修以简洁大气为基调,用黑、白两色对比勾勒出接待大厅的线条,并掺以代表贵气的紫色加以柔化。家具也一律选用黑白配以紫色的色调,在订做时,以舒适度为首要考量而进行选料定款,顾客无论从视觉还是使用感受上都是一种享受。
橱窗设计不同于其他摄影公司,打破常规用银色系列的家具,搭配闪亮银色的饰品,新娘鞋,新娘手花,来组合烘托新娘白纱的纯洁高贵,使得整个橱窗因时尚而亮眼。
摄影区90%是自行设计搭建的3D实景,实景的设计风格不同于一般的欧式或者韩式,以时尚简约为设计主概念。
工作室的软件——启动甜蜜管家服务流程
细心周到的“管家式服务流程”
这些年的亲身经历,让我们发现了很多业内服务流程存在的弊端,所以我们建立了“管家式服务”流程,不论客人消费价位的高低,都能享受我们“一对一的专属服务”,让客人能感觉到我们的用心,我们没有诸如门市部,礼服部,美容部,摄影部,制作部等职能之分,我们的服务团队只划分为客服部和技术部两大部门,不需要客人去适应固定化的流程,去面对众多部门的繁琐衔接,而让我们的服务流程去适应顾客的需求,真正做到“以顾客为本”的服务。
何谓“管家式服务”流程
就是“专人专属服务”:顾客预约——拍前挑衣沟通——拍摄当天——挑片——取件,由一名客服人员专职专责接待,全程跟进,提供真正新人助理的贴心服务。
特色的服务内容
预约前试妆:
顾客在预约时,常常会担心自己上妆后的效果,我们大胆推出特色服务,在顾客下单前,可以当场穿上礼服免费试妆,直接的看到自己上妆后的效果,进而增加顾客的信心。
拍前挑衣沟通:
所有客人起码提前2天挑选拍摄服装,并直接与摄影师面对面沟通,之所以提前2天,是为了让技术部有足够的时间,可以做拍摄规划,力求尽善尽美,让拍摄当天的流程可以顺利进行。
摄影企划设计卡全程跟踪:
我们特别制作了“整体形象&摄影企划设计卡”,全程记录顾客接受服务的过程。客服人员必须把每次电话联系和每次来店的时间及结果,详细填写于“设计卡”上,技术部在顾客的整个拍摄过程中,每一套服装每一个经典的转换,也都会详细记录,以便店长督查稽核每一个环节。
无二次消费:
影楼的二次消费一直是消费者的一大“心病”,我们坚持“无二次消费”---1.公司不准美容师向顾客推荐任何诸如“定妆水”“安瓶”之类物品,当然顾客自带,我们会为您使用,2.全区品牌礼服任挑任选,不需任何费用。
关于我们 | 联系我们 | 服务协议 | 招聘信息 | 用户反馈 | 法律声明
Copyright © 2016- All Rights Reserved 促拍网版权所有 粤ICP备16075043号
本站网络实名:促拍网
微信扫一扫分享